Licenciado

1/9/2014

Competências Pessoais
Pós-Graduação em Gestão Empresarial

Índice
• Competências Críticas do Gestor:
• Relevância para a Organização
• Competências de Gestão
• Desenvolvimento de Competências

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Bibliografia recomendada
• Whetten, D. A. & Cameron, K. S. 2011. Developing
Management Skills,8th ed., Prentice Hall, New Jersey.
• Anderson, L.E. & Bolt, S.B. 2008. Professionalism: real skills for workplace success. Prentice Hall, New Jersey.

Avaliação
• Exame final com consulta que incidirá sobre um estudo de caso 2

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Porquê falar de competências dos gestores?

Relevância para a Organização
Diversos estudos internacionais indicam que as empresas cujos gestores sabem gerir pessoas, têm:
Maiores
lucros/ empregado Maior retorno a longo prazo

Menor turnover Maiores possibilidades de sobreviver
Maiores

Maior sucesso financeiro

vendas/ empregado Maior valor de mercado
/empregado

(Blimes et al., 1997; Hanson, 1986; Huselid, 1995; Pfeffer & Veiga, 1999; Wellbourne & Andrews, 1996)

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Que competências devem ter os gestores?

Exercício prático
Liste p.f. numa folha as competências que considera que um gestor deve ter para ser eficaz e eficiente.
Assinale com um  as competências que considera ter.

Assinale com X as competências que acha que não tem ou precisa de desenvolver.

Guarde p.f. essa lista consigo.

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Competências de Gestão
Muita literatura de Gestão tem fornecido listas de atributos, comportamentos, orientações e estratégias para um gestor ser bem sucedido 7 práticas chave de
Pfeffer
(1998):

• garantir segurança no emprego; • contratar de forma selectiva; • promover a descentralização e as equipas autogeridas;
• instituir níveis de remuneração baseados no desempenho; • formar intensamente;
• reduzir as diferenças de estatuto • partilhar informação

Atributos estudo internacional
(Brodebeck
et