Laboratório

Sistema de Ensino Presencial Conectado SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR
LABORATÓRIO VITÓRIA
Um Exemplo em Qualidade

Santa Vitoria do Palmar
2013
MARIA DE LOURDES NETTO RODRIGUES
RICARDO ERNESTO DA ROSA POSE
SABRINA VITORIA PEDROSO CORREA
SAMANTHA GARCIA DE AVILA
VIVIANE ROCHA TEIXEIRA
LABORATÓRIO VITÓRIA
Um Exemplo em Qualidade
Trabalho de gestão de operações em serviços de saúde apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas de empreendedorismo, hotelaria e arquitetura hospitalar, gestão de planos de saúde, seminário VI.
Orientadores: Luis Claúdio Perini, Larissa Gutierrez de C. Silva e Rosimeire Midori R. Lima, Renata Andrade Teixeira, Jacir Julio Leiser.
Santa Vitoria do Palmar
2013
SUMÁRIO TOC \o "1-1" \h \z \t "Título 2;1;Título 3;1;Título 4;1;Título 5;1;Título 6;1;Titulo Apêndice e Anexo;1" 1 INTRODUÇÃO...........................................................................................4
DESCRIÇÃO........................................................................................................5
2 DESENVOLVIMENTO.................................................................................6
2.1 Desafio 1.................................................................................................6
2.1.1 Desafio 2..............................................................................................7
2.1.1.1 Desafio 3...........................................................................................8
4 CONCLUSÃO.............................................................................................9
REFERÊNCIAS............................................................................................10

INTRODUÇÃO
O presente trabalho visa identificar o funcionamento do Laboratório Vitória que tem como objetivo prestar serviços como: exames com qualidade e agilidade, competência e