Kikokikokikoki

Um bom negociador não provoca conflitos ou muitos menos tenta evita-los ,ele gerencia os conflitos , identificar sua postura diante da negociação é uma boa estratégia ,se gosta de conflitos pode perder o foco para impor suas opiniões .Negociar e concilia interesses divergentes a obter os melhor resultado para ambas as partes, existem sete conceitos durante uma negociação ,preparação,abertura,exploração,apresentação,clarificação,ação final , controle e avaliação. Concentrar se nos interesses da organização tentando sempre o negocio ganha-ganha respeitando sempre valores sentimentais e não agir pela emoção e sempre colocar a razão a frente de tudo, lembrando sempre que negociar é uma arte.

O conflito está presente em todos os relacionamentos humanos e em todas as sociedades. As disputas acontecem entre pessoas de uma mesma família, vizinhos, grupos religiosos e esportistas, organizações e governo, cidadãos, dentre outros. Podem ser das áreas trabalhista ou comercial, sendo constituídas por múltiplos participantes e múltiplos critérios. Devido aos altos custos físico, emocional e financeiro que resulta de uma situação conflituosa, os indivíduos têm buscado maneiras de resolver suas discordâncias e diferenças de pontos de vista. Ao buscar administrar e resolver as diferenças tem-se procurado estabelecer procedimentos que atendam aos interesses das partes envolvidas, minimizando o desgaste e os gastos desnecessários.Negociação é a possibilidade de se fazer algo melhor por meio de uma ação conjunta; por outro lado, não deverá ser surpresa caso as ações de não-negociação provem ser o meio superior de realizar algo(SEBENIUS E LAX, 1987).Negociação é um processo de atualização, revisão, realização de perguntas relevantes, proporcionando um aprendizado conjunto, com o objetivo de minimizar as diferenças na definição de valor.A negociação é ainda o modo mais eficiente de conseguir algo que se deseja. Negocia-se quando existem alternativas a serem escolhidas, e essas