Itil

Situação Atual: é uma instituição financeira de médio porte, atuando também no ramo de financiamento e investimento. Atua com clientes pessoas físicas e jurídicas e possui agências em todas as capitais do país.

A sede do banco está em São Paulo. Há um comitê de diretores que representa as mais de 100 agências do banco, perante a sede do banco.

As agências são unidades de negócio independentes e são clientes das diversas divisões de negócio que estão na sede do banco. Os executivos das agências são totalmente responsáveis pelos resultados. Algumas atividades comuns, como desenvolvimento de produtos, processamento de dados e movimentações de conta são de responsabilidade da sede do banco.

Cada agência é responsável pela sua própria Tecnologia da Informação. Somente a comunicação com a rede central do banco é, tanto técnicamente como em termos de troca de dados, sujeita a regras rígidas.

Organização: o comitê de diretores abriga seis divisões: • Banco de investimento • Banco de varejo • Banco de atacado • Gestão de informação • Instalações fisicas • Câmara de compensação

Banco de Investimento: é a divisão que gerencia o portafólio de investimentos do banco. Tem à sua disposição o capital disponibilizado pelos clientes e o capital do próprio banco. Investe em construções, ações e títulos. Tem dois departamentos: • Investimentos: gerencia o portafólio e executa transações em vários mercados de ações internacionais. • Análise: responsável por analisar e determinar estratégias de investimento. Incluindo pessoal de retaguarda, esta divisão tem 38 funcionários.

Banco de Varejo: subdividido em três departamentos: • Desenvolvimento de produtos: desenvolve novos serviços financeiros para clientes pessoa física. Incluindo aplicações, crédito, pagamentos e transferências. • Central de suporte: suporta as agências no uso das aplicações centrais. Somente fornece suporte a aplicações de negócio.