Iso 9001 - a história da qualidade

A História da Qualidade

Encontrei um conteúdo muito interessante sobre a história da qualidade e resolvi postar aqui.
O conteúdo foi retirado do livro do Montgomery, Douglas C. - Introdução ao Controle Estatístico da Qualidade. Editora LTC. 4a Edição.

| 1700 - 1900

A qualidade é grandemente determinada pelos esforços de um artesão individual. Eli Whitney introduz partes padronizadas, intercambiáveis para simplificar a montagem |

1875

Frederick W. Taylor introduz os princípios do "Gerenciamento Científico" para dividir o trabalho em unidades menores, mais facilmente realizadas - a primeira abordagem para tratar de produtos e processos mais complexos. Focalizava-se a produtividade. Contribuidores posteriores foram Gilbreth e Gantt.

| 1900 - 1930

Henry Ford - a linha de montagem - maior refinamento dos métodos de trabalho para melhorar a produtividade e qualidade. Ford desenvolveu os conceitos erro-prova de amostragem, a auto-inspeção, a inspeção durante o processo. |

1901

Estabelecimento dos primeiros laboratórios de padrões na Inglaterra.

1907 - 1908

AT&T inicia a inspeção e o teste sistemáticos de produtos e materiais.

1908

W.S. Gosset (escrevendo como "Student") introduz a distribuição t de Student - resultado de seu trabalho em controle da qualidade na Cervejaria Guiness.

1915 - 1919

WWI - O governo britânico inicia um programa de certificados ao fornecedor.

| 1919

Forma-se na Inglaterra, a Tecnhical Inspection Association (Associação de Inspeção Técnica); mais tarde, essa se torna o Institute of Quality Assurance (Instituto de Garantia da Qualidade). |

1920s

AT&T Bell Laboratories formam um departamento de qualidade - enfatizando qualidade, inspeção e teste, e a confiabilidade do produto.
B.P. Dudding da General Eletric, na Inglaterra, usa métodos estatísticos para controlar a qualidade de lâmpadas.

1922 - 1923

R. A. Fisher publica uma série de artigos fundamentais sobre