ISO 17025

BENEFICIOS DA CERTIFICAÇÃO:
- Organização e Controle;
- Maior Produtividade;
- Redução de Custos e desperdícios;
- Satisfação do cliente, aumento do volume de vendas e eficácia do marketing.

A ACREDITAÇÃO ABNT NBR ISSO/IEC 17025:2005 demonstra formalmente a competência de um laboratório para realizar os ensaios contidos em seu escopo de acreditação.
Atendendo aos requisitos desta norma, atende-se também aos princípios da ABNT NBR ISO 9001.

A ISO 17025: Estabelece requisitos gerenciais e técnicos para a implementação de Sistema de Gestão da Qualidade em laboratórios de ensaio e calibração.
Esta norma é dividida em: Seção 4 -Requisitos da gerência e Seção 5 -Requisitos técnicos

Seção 4 -Requisitos da gerência
4.1 Organização:
- Estabelecer responsabilidades e estrutura organizacional;
- Gerenciar as atividades realizadas nas instalações permanentes, temporária, em campo e móvel;
- Ter uma gerência técnica e um gerente da qualidade;
- Proteger as informações confidenciais e direitos de propriedade do cliente;
- Estabelecer medidas para que a gerência e o pessoal do laboratório estejam livres de quaisquer pressões e influências indevidas, que possam afetar a qualidade de seus trabalhos.

4.2 Sistema da Qualidade
- Estabelecer, implementar e manter um sistema da qualidade, documentado na extensão necessária para assegurar a qualidade dos resultados de ensaios e/ou calibrações;
- Elaborar manual da qualidade que inclua pelo menos: políticas e objetivos da qualidade, procedimentos, responsabilidades do Gerente Técnico e Gerente da Qualidade e estrutura da documentação do Sistema da Qualidade.

4.3 Controle dos documentos
- Controlar todos os documentos que fazem parte de seu Sistema da Qualidade, assegurando análise crítica e aprovação por pessoal competente e a sua disponibilidade ao pessoal.

4.4 Análise critica dos pedidos, propostas e contratos
- Documentar e entender os requisitos solicitados pelos clientes;
- Ter capacidade e