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TECNICAS DE NEGOCIAÇAO

ISABEL LEITE DA SILVA

SUMARIO
1.NEGOCIAÇÃO: ....................................................................................................3
2.PLANEJAMENTO ................................................................................................3
3.MARKETING ........................................................................................................4
4.COMUNICACAO ..................................................................................................4
CONCLUSAO ...........................................................................................................5
REFERENCIAS ........................................................................................................6

1.NEGOCIAÇÃO

Negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de As negociações sempre estiveram presentes nas relações humanas. Antes mesmo do ser humano desenvolver a fala, ele já barganhava e trocava objetos e alimentos. Hoje, todos nós precisamos negociar diariamente, seja na vida pessoal ou profissional. Sendo assim, um bom negociador – pode ser um médico, comerciante, executivo, advogado ou apenas um consumidor – se destaca. A habilidade de negociar bem passa a ser uma exigência no mundo corporativo, que aumenta na medida em que os cargos sobemna estrutura organizacional das empresas. Assim, o diretor precisa ser mais hábil na negociação do que o gerente que, por sua vez, deve ser melhor que o supervisor.

2.PLANEJAMENTO

Existem três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional. Planejar estrategicamente significa usar os recursos disponíveis de forma eficiente, aumentando a produtividade de um indivíduo ou empresa. A gestão do tempo é crucial para qualquer empresa, pois é um dos recursos mais valiosos à nossa disposição. A gestão estratégica