Introducao CO

Organização do Século XX
Estrutura Funcional
Divisão de trabalho e cadeia escalar de hierarquia. Altamente hierarquizada.
Separação de quem pensa e quem faz.
Autocrática, controle-poder
Ciclo de vida longo, padronizado.

Homogênea e padronizada
“Um posto, um homem, uma tarefa”.
Trabalho muito especializado, exigindo pouca participação do funcionário na melhoria. Alto volume de produção, fluxo contínuo, controle de qualidade no final do processo, linha de montagem.

Funcionário sem autonomia funcional, ênfase em controles explícitos do trabalho. Sistema de recompensa para tornar suportável o rigor do trabalho.

ASPECTOS

Organização do Século XXI

Estrutura
Organizacional

Estruturas híbridas ou matriciais
Menor número de níveis hierárquico redução das chefias intermediárias, junç do fazer e do pensar.

Liderança

Inspiradora e renovadora, carisma-poder

Produto
(ciclo de vida, características) Ciclo de vida curto, diferenciado, customizado. Agrega inovações tecnológicas e novos designs, ênfase n qualidade. Força de trabalho

Heterogênea e diversificada

Processo de
Trabalho e
Produção

Equipes interfuncionais de trabalho Ênfa no trabalho em grupo, células produção. Trabalho multifuncional.
Em
pequenos lotes, máquinas equipamentos flexíveis, controle qualidade durante o processo, just-in-tim
Kanban, células de produção.

Políticas e práticas de gestão

Estímulo à participação do funcionário
Ênfase no controle implícito, pelo grupo.
Investimento em T&D, enriquecimento de cargos. Sistema de recompensas para comprometer o indivíduo com o trabalho

O que é Comportamento
Organizacional?
• É o estudo das pessoas
• As pessoas representam o alicerce de uma organização • Comportamento Organizacional é administrar competências dos profissionais
POR QUE ESTUDAR O COMPORTAMENTO DAS
PESSOAS?

Por que estudar as pessoas?

• Para compreender as pessoas e prever seu comportamento. • Para identificar como esse comportamento afeta o desempenho das empresas.
• Para que as pessoas