inteligencia de negocio

Estudo de caso Toyota
1.De que maneiras o antigo sistema de informações criou problemas para a Toyota?
O sistema que utilizavam não tratavam os dados, apenas gerava grandes pilhas de relatórios que praticamente não eram usadas, e os executivos não conseguiam utilizar essas informações estrategicamente.

2.Que necessidades de informação dos gerentes são satisfeitas pelo novo sistema? Que decisões têm o apoio do sistema de BI?
Com o novo sistema, as informações são facilmente manipuladas e controladas. As decisões gerenciais tem o apoio do sistema de BI.

3.Relacione o problema com a cadeia de fornecimento (das fábricas para os revendedores e clientes).
O problema com a cadeia de fornecimento aumentava a medida que os carros comprados para serem revendidos, permaneciam muito tempo em trânsito, e cada tempo a mais em trânsito gerava mais custos, com esse atraso os clientes já estavam procurando outros fornecedores de carros. Sem mencionar que os relatórios não eram tratados, e a comunicação interna era muito lenta e precária.

4.Liste as ferramentas de suporte a decisões citadas aqui.
.Data warehouse (repositório central de dados históricos).
Um sistema para fornecer dados precisos em tempo real, mas que perceberam que não deu certo.
Depois foi criado um novo sistema, utilizando o Data warehouse da Oracle e a plataforma do business intelligence da Hyperion. Esse sistema incluía um recuso de Dashboard da Hyperion, que permite que os executivos vejam áreas que merecem atenção em suas unidades de negócio e investiguem mais para identificar os problemas com exatidão, bem como as suas causas.

5.Que vantagem estratégica a Toyota pode extrair desse sistema?
Esse sistema fornece facilidade de manutenção, e facilidade na tomada de decisão.

6.Relacione as decisões da Toyota de fazer robôs que auxiliam o cliente ao ambiente de constante mudança dos negócios.
Devida a necessidade de sempre existir mudanças, a Toyota pensando nisso, na necessidade de