Instrumental tecnico do serviço social
A entrevista nada mais é? do que um diá?logo, um processo de comunicaç?ã?o direta entre o Assistente Social e um usuá?rio (entrevista individual), ou mais de um (entrevista grupal). Contudo, o que diferencia a entrevista de um diá?logo comum é? o fato de existir um entrevistador e um entrevistado, isto é?, o Assistente Social ocupa um papel diferente –? e, sob determinado ponto de vista, desigual –? do papel do usuá?rio. O papel do profi?ssional entrevistador é? dado pela instituiç?ã?o que o contrata –? no momento da interaç?ã?o com o usuá?rio, o Assistente Social fala em nome da instituiç?ã?o. Ambos os sujeitos (Assistente Social e usuá?rio) possuem objetivos com a realizaç?ã?o da entrevista –? objetivos esses necessariamente diferentes. Mas o papel de entrevistador que cabe ao Assistente Social coloca-lhe a tarefa de conduzir o diá?logo, de direcionar para os objetivos que se pretendem alcanç?ar.
Em vá?rios momentos a entrevista é? bastante utilizada: intrumentos norteador nas s intervenç?õ?es do