Indicadores de rede

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Indicadores 3 e 4 do contrato de gestão

Relatório de dezembro de 2012

Marcelo Dias Teixeira

Janeiro de 2012

Sumário

1. Introdução 3
2. Metodologia de medição e cálculo dos indicadores 3
2.1. Indicador 3 3
2.2. Indicador 4 3
3. Avaliação dos indicadores no período de 01/12/2012 a 31/12/2012 3
3.1. Quadro resumo 3
3.2. Indicador 3 4
3.3. Indicador 4 6
3.4. Série histórica dos indicadores em 2012 10
Anexo A. Saída das ferramentas 11
A.1 - Indicador 3 11
A.2 - Indicador 4 11

1. Introdução

A RNP, mediante Contrato de Gestão estabelecido com o MCT, é constantemente avaliada através de um conjunto de indicadores. Dois desses indicadores são diretamente ligados à qualidade dos serviços ofertados pelo backbone nacional, rede Ipê. São eles:

• Indicador 3: Índice de qualidade da rede; • Indicador 4: Disponibilidade média da rede.

O presente relatório apresenta os resultados obtidos para os indicadores 3 e 4 no período de 1 a 31 de dezembro de 2012. Conforme novo contrato de gestão assinado com o MCT, os indicadores 3 e 4 são os antigos indicadores 5 e 6, respectivamente, mantendo-se seus nomes.

2. Metodologia de medição e cálculo dos indicadores

2.1. Indicador 3

O indicador 3, que denominaremos PT, é dado pela seguinte fórmula:

PT = (5500/RMédio) + 10*(6-PPerda)

onde, RMédio é o retardo médio medido e PPerda é a perda média percentual medida no backbone.

As medidas de RMédio e PPerda são realizadas através das 27 máquinas de serviço, uma em cada PoP da RNP. Cada máquina de serviços envia pacotes ICMP de teste para todas as demais, gerando uma grande matriz 27x27 de medições. Os pacotes de teste são enviados em intervalos aleatórios de distribuição exponencial. Os valores de RMédio e PPerda são calculados como a média aritmética das medianas obtidas em todas as máquinas de serviço.

O valor de PT também pode ser