Implantação de ERP com enfase na manufatura

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IMPLANTAÇÃO DE ERP NA EMPRESA EME COM ENFASE NO
SETOR DE PRODUÇÃO
Marcos Aurélio Schuck1
José Armando Zanchet2
RESUMO
O sistema ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema integrado de gestão empresarial, adquirido em software, e tem como finalidade principal fornecer suporte a maioria das operações de uma empresa com informações precisas e em tempo real. Esse artigo tem como objetivo relatar a implantação do sistema Colet/ERP na empresa EME e avaliar as principais dificuldades encontradas na implantação. As técnicas de coleta de dados foram a observação, entrevistas não estruturadas e a pesquisa bibliográfica. As informações coletadas são avaliadas de forma qualitativa.
Neste estudo é apresentada uma revisão bibliográfica sobre sistemas integrados de gestão - ERP, assim como sua aplicação, principalmente no setor produtivo da empresa EME. Com o estudo de caso é foi possível constatar que a implantação do sistema ERP trouxe muitos benefícios tangíveis e intangíveis para a empresa EME, mesmo encontrando diversas dificuldades na implantação do sistema.
Palavras-chave: Sistema ERP. Implantação. Gestão.
ABSTRACT
The ERP (Enterprise Resource Planning) is an integrated business management software, purchased from 3 rd. part software supplier company, and has the primary purpose of supporting most of the operations of a company, providing accurate and in real time information. This article aims to report the deployment of the Colet / ERP at EME company and assess the main difficulties encountered during implementation. The techniques of data collection were participant observation, unstructured interviews and literature research. The information collected is evaluated in a qualitative way. It is described in the study, a literature review on integrated management systems-ERP, as well as their implementation, especially in the productive sector of the company EME. With the case study we can say that the deployment of the ERP has brought