Humanização

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR

Relatório final
HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR

Campo Grande - MS
2013
ATPS: HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR

RELATÓRIO FINAL
HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR

rabalho apresentado ao Curso de Graduação de Tecnologia em Gestão Hospitalar da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

Campo Grande - MS
2013

Etapa 1
Nome da Equipe
TODOS PELA SAÚDE
Passo 2
Discutir entre o grupo qual a importância da criação de um espaço coletivo no hospital,levando em consideração o conceito de humanização hospitalar
A escolha se deu por unanimidade, levando-se em conta as características em comum dos participantes. Desde o inicio do ano letivo, nos identificamos por trabalhar na área da saúde e nos mantermos unidos pela responsabilidade e compromisso nas questões que envolvem a qualidade ao atendimento hospitalar e o respeito ao ser humano, pois esta equipe defende a humanização no atendimento hospitalar.Por esse motivo a idéia de estabelecer um conjunto de ações práticas para colaborar com a prestação dos serviços de saúde, focando principalmente o cliente de saúde e seus anseios, pois entende-se que a tecnologia encontrada nos hospitais aliada com o caloroso atendimento da dos funcionários que dela faz parte são ferramentas imprescindíveis na gestão hospitalar, tornando o hospital um lugar de repouso, conforto, tranqüilidade e satisfação.Conhecer este tema pressupõe mudanças necessárias para a política empregada na instituição hospitalar. trata-se de uma das estratégias para alcançar a qualificação e a satisfação da gestão em saúde, tanto na rede pública quanto privada Sendo assim, este trabalho tem como objetivo refletir sobre a questão da humanização no ambiente hospitalar, enfatizando a melhoria da