Humanização
relacionamento humano na UTIN; o sofrimento do profissional no ambiente de trabalho da UTIN; A dificuldade de inserir família como instrumento terapêutico em UTIN. Conclusão: Concluímos que há muito o que se fazer quando falamos em humanização de UTIN. O papel do enfermeiro, como membro e gerente de equipe, é tentar superar as dificuldades e fomentar em sua equipe o desejo de humanizar como forma de melhorar a assistência. Fica evidente a necessidade de entender o RN segundo o paradigma holístico, como ser integral e indissociável de sua família e incluí-la como aliada no processo terapêutico. Descritores: Enfermagem, Humanização da Assistência, UTI Neonatal Abstract Objective: Describe the difficulties faced by Nurses in the humanization of neonatal intensive care unit according the literature,