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SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc172266842 1 INTRODUO 4 2 OBJETIVO................................................................................................................5 HYPERLINK l _Toc172266843 3 DESENVOLVIMENTO 6 HYPERLINK l _Toc172266844 3.1 1SITE ESCOLHIDO PARA PESQUISA 6 HYPERLINK l _Toc172266845 3.1.1 Pontos positivos no site em questo 6 HYPERLINK l _Toc172266846 3.1.2 Pontos negativos no site em questo 6 HYPERLINK l _Toc172266847 3.2 2SITE ESCOLHIDO PARA PESQUISA 7 3.2.1 Pontos positivos no site em questo.................................................................7 HYPERLINK l _Toc172266845 3.2.2 Pontos negativos no site em questo 7 HYPERLINK l _Toc172266846 3.3 SEGURANA DA INFORMAO 8 HYPERLINK l _Toc172266847 3.4 TEMAS IMPORTANTES EM RELAO A ADMINISTRAO DE UMA EMPRESA 8 3.4.1 Humanizao.....................................................................................................8 HYPERLINK l _Toc172266844 3.4.2 Relacionamentos interpessoal 8 HYPERLINK l _Toc172266845 3.4.3 tica 9 HYPERLINK l _Toc172266846 3.5 NIVEIS ORGANIZACIONAIS DA LOCADORA DE LIVROS 10 HYPERLINK l _Toc172266847 3.5.1 Sistema de informao e estratgia (SIE) 10 3.5.2 Sistema de apoio a deciso (SAD)..................................................................10 HYPERLINK l _Toc172266845 3.5.3 Sistema de informao gerencial (SIG) 10 HYPERLINK l _Toc172266846 3.5.4 Sistema de processamento de transaes (SPT) 10 HYPERLINK l _Toc172266847 3.5.5 Sistema de Automao (SA) 11 3.6 ORGANOGRAMA...........................................................................................11 HYPERLINK l _Toc172266844 3.6.1 Sistema de controle de estoque 11 HYPERLINK l _Toc172266845 3.6.2 Sistema de compras 11 HYPERLINK l _Toc172266846 3.6.3 Sistema de locao 12 HYPERLINK l _Toc172266847 3.6.4 Sistema financeiro 12 HYPERLINK l