historia

Foco na missão organizacional: é importante que as pessoas conheçam o papel da organização na sociedade e no ambiente e que possam contribuir para a realização da missão organizacional. A missão organizacional precisa estar sempre na cabeça e no coração das pessoas. 2. Foco na visão de futuro: é importante que as pessoas conheçam os objetivos organizacionais e a visão organizacional desejada para que possam contribuir para o futuro da organização. 3. Foco no cliente: quando as pessoas estão focadas no cliente podem melhor servir as interesses deste e contribuir para a sua satisfação. 4. Foco em metas e resultados: mais importante que focar os meios é focar os fins. O caminho é importante, entretanto mais importante é aonde se pretende chegar. 5. Foco em melhoria e desenvolvimento contínuos: isso significa uma atitude crítica quanto ao presente e uma preocupação constante de melhorar e melhorar sempre rumo a perfeição. As organizações estão precisando de pessoas preocupadas em melhorar e desenvolver métodos e processos, produtos e serviços, agregar valor e criar riqueza. 6. Foco no trabalho participativo em equipe: o trabalho em equipe – com participação e envolvimento – tem um efeito multiplicador de talentos e competências. Por essa razão, o trabalho em equipe está em evidencia nas organizações, seja como células de produção, equipes autogerenciadas, forças-tarefas, grupos de envolvimento, etc. 7. Comprometimento e dedicação: cada pessoa está sendo entendida como uma fornecedora de talentos e competências para as organizações e não mais um funcionário burocrata como antigamente. 8. Talentos, habilidade e competências: cada pessoa contribui com talento, habilidades e competências pessoas para a organização. 9. Aprendizado e crescimento profissional: a capacidade de aprender e de crescer profissionalmente é indispensável para que as pessoas mantenham sua empregabilidade e ocupabilidade no longo prazo em um mundo de negócios em constante mudança e transformação. 10.