História de Sucesso

Era preciso não apenas fornecer serviços esporádicos, mas conquistar o cliente. Para tanto, ele priorizou em seu trabalho três pontos-chave: qualidade de serviço, atendimento personalizado e pontualidade. Para Wilson, seria por meio de um trabalho muito bem-feito que a sua empresa começaria a ser conhecida."Por conta disso, minha maior propaganda até hoje foi feita pelo boca-a-boca."
Se os primeiros clientes eram principalmente de Curitiba e São Paulo, foi nessas duas cidades que, a partir do segundo ano do empreendimento, começaram a surgir empresas concorrentes. Enquanto os clientes de São Paulo passaram a procurar as empresas de lá, a concorrência curitibana colocava representantes em Londrina, abocanhando uma parcela de mercado que a própria Macroimagem havia criado. Para não depender apenas da impressão digital neste momento difícil, Wilson optou por diversificar seu negócio. Decidiu trabalhar também com recorte de vinil, a partir de 1998. Essas decisões fizeram com que a empresa passasse por um pequeno distanciamento do seu foco inicial, até 1999. Ao mesmo tempo, essas atitudes evitaram, segundo Wilson, que a grande alta do dólar afetasse o caixa da empresa, já que os materiais importados utilizados representavam apenas uma pequena parcela da produção.
Em 1999, a empresa já estava em seu quinto ano, a concorrência de Curitiba era forte e presente, e as perspectivas não eram das melhores. Foi nesse contexto que, já desacreditados no futuro do negócio, os dois sócios de Wilson resolveram abandonar o barco.
Com a sociedade dissolvida, o empreendimento perdeu ainda mais capital, chegando a um momento crucial. Mas a Macroimagem não poderia fechar. Esse era o empreendimento da vida do ex-dekassegui, e ele precisava empenhar todas as suas forças para que ele desse certo. Passou a procurar em sua rede de contatos pessoas dispostas a integrar a sociedade, tentando convencê-las de que era rentável investir na empresa. E encontrou duas pessoas que aceitaram o