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Foz do Iguaçu, PR, Brasil, 09 a 11 de outubro de 2007

O MODELO DE CICLO DE VIDA DAS
ORGANIZAÇÕES DE GREINER E A
NORMA NBR ISO 9001:2000 - UMA
PERSPECTIVA DE ALINHAMENTO
Marcos Macri Olivera (PPGEP/UFPB) [e-mail] Aline Cristina de Araújo Florentino Silva (PPGEP/UFPB) [e-mail] Aurelia Altemira Acuña Idrogo (PPGEP/UFPB) [e-mail] Núbia Kelly Rodrigues Ribeiro (PPGEP/UFPB) [e-mail] Constituindo-se em um estudo teórico de cunho exploratório, o presente artigo relata uma perspectiva de alinhamento entre o modelo de ciclo de vida das organizações de Larry E. Greiner e os requisitos da norma NBR ISO 9001:2000. Para tanto,, a partir da realização de pesquisa bibliográfica, elencagem das características de evolução e revolução do ciclo de vida das organizações (CVO) de Greiner e comparação com os requisitos da norma NBR ISO 9001:2000, evidenciou-se um alinhamento entre esta e as características de evolução da segunda fase do CVO.
Palavras-chaves: Ciclo de vida das organizações; Modelo de Greiner;
Norma NBR ISO 9001:2000.

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Foz do Iguaçu, PR, Brasil, 09 a 11 de outubro de 2007

1. Introdução
Atualmente, uma das poucas certezas que se tem nas organizações é que mudanças constantes farão-se necessárias, seja impulsionando inovações ou