Gol linhas aereas

Administração da Empresa Moderna

GOL Linhas Aéreas Inteligentes

Antônio
Carlos
Lilian
Rosana

Relatório apresentado no Curso de Logística, sob orientação do Prof. Max.

Julho 2014

Gol linhas Aéreas Inteligentes

Introdução
Há treze anos, a GOL impulsiona o mercado brasileiro de aviação a se desenvolver, sempre apresentando processos, serviços e produtos inovadores e pioneiros. Com seu modelo de negócios de baixo custo, baixa, a companhia democratizou as viagens de avião no Brasil.
A cada ano a empresa consegue conquistar mais clientes que antes não podiam fazer viagens aéreas por não terem condição de pagar pelas passagens.
Por isso, grande parte dos passageiros da companhia está voando pela primeira vez, devido às tarifas reduzidas da GOL que, muitas vezes, são competitivas com os preços das passagens de ônibus.

Estrutura, sistema e controle
A GOL oferece atualmente a mais extensa e conveniente malha de rotas, com quase 970 voos diários e presença em 65 bases:
Combinada com parcerias operacionais de empresas aéreas nacionais e estrangeiras, a rede de linhas da GOL está entre as melhores para clientes que querem viajar para o Brasil, dentro do país ou a partir dele.
Consegue oferecer serviços tão eficientes porque tem um modelo de negócios baseado em estruturas, sistemas e controles que privilegiam a qualidade, a alta tecnologia, a segurança, a padronização da frota, a motivação e a produtividade de sua equipe.
Com foco constante na redução de custos, a estratégia da companhia é definida pelo crescimento rentável, por meio de uma estrutura de baixo custo e alta qualidade no atendimento ao cliente.

Aeronaves e expansão de mercado
As aeronaves Boeing 737-700 e 737-800 – Next Generation utilizadas pela GOL são equipadas com winglets ( extensões na ponta das asas que trazem muitas vantagens aos aviões, como: melhor desempenho nas decolagens, economia de combustível, flexibilidade operacional, menor custo de manutenção,