Gimeneslandia

2.1. Marketing
O marketing, termo em inglês significa “ação no mercado”, surge através de uma necessidade, então buscam identificar que produtos ou serviços o consumidor esta buscando e a partir desta são executadas atividades que buscam supri-las, e gerar lucro para a empresa. Estas atividades devem criar no consumidor a satisfação do desejo de consumo, através deste as empresas vão conseguir conquistar e fidelizar seus clientes.

2.2. Importância do Marketing
É essencial para a empresa a divulgação do serviço que a mesma oferece. Não importa se sua empresa é a melhor, as pessoas têm que saber disso.
A divulgação correta de seu negocio levara o conhecimento do mesmo e de seus valores. Mas para se ter sucesso, o controle e o planejamento constante são necessários. Esta divulgação pode ser por meio da mídia, seus diferenciais, e assim seu marketing pode ir expandindo-se pouco a pouco.

2.3 Marketing de Serviço
O marketing de serviços vem se tornando muito importante e em constante evolução, e com isso os gestores passaram a ter uma dificuldade em administrar essa nova área, pois quando se fala em prestação de serviços, a exigência do cliente se torna mais rígida por não se tratar de algo não palpável.

2.5 Estratégia de Marketing
A estratégia do marketing se baseia na lei da oferta e da demanda, onde a demanda refere-se a que mercado a empresa irá atuar e seu publico alvo, e o mercado como a relação entre a oferta de trabalho e a procura de trabalhadores. Independe da área ou das áreas, a empresa deve definir quem são seus consumidores e o que estes querem receber, que podem ser em, um produto ou serviço.
As estratégias de marketing se dividem em:
Oceano Azul: a empresa possui um produto ou serviço único, ou seja, inventada por ela e sem imitações, e proporciona tranquilidade, pois não vive na constante concorrência que envolve produtos ou serviços iguais.
Oceano Vermelho: surge a partir do momento que outra empresa resolve investir nessa mesma