Gestão por Processos

A - Identificação de oportunidades de aperfeiçoamento dos processos mapeados

1. Número de Pessoas: Atualmente contamos com aproximadamente 600 profissionais rodando diretamente este processo, fator que nos fez pensar em alternativas para estarmos automatizando algumas atividades para que consigamos aumentar o rendimento deste.

2. Níveis de Aprovação: O processos atual conta com a cinco etapas de conferência iguais, onde seguindo a proposta de automatização poderemos reduzi-las sem que tenhamos prejuízos ao processo.

3. Processos Administrativos: Como o cliente compra também Segurança e Qualidade os processos administrativos estão dimensionados aos detalhados em contrato e estão são fortemente cobrados pelo cliente, quanto o seu atendimento,

4. Tempo de Ciclo: para apontamento do tempo de ciclo do teremos que fracionar o processo em três sub processos, onde o inicial e o final (envase e expedição), possuem um tempo de ciclo bem definido fato que nos fez optar pela análise e execução de oportunidades de melhoria neste, onde temos casos que produtos acabados ficam parados por longa data, reduzindo em muito a produtividade da expedição, pois existe a possibilidade de termos erros no ato da expedição e também temos um aumento expressivo da possibilidade de avaria neste, pois os materiais estão expostos aos operadores no armazém;

5. Complexidade: a complexidade de processo é bastante elevada em razão dos grandes volumes movimentados diariamente e também que as áreas de produção não podem deixar de produzir, onde caso paremos estas, multas penalizarias são aplicadas; existe dentro da companhia um racional que indica ser vantajoso a produção de itens que não possuímos previsão de venda nos próximos 12 meses, em razão dos altos custos e dificuldade para pararmos os reatos e depois darmos a partida novamente, então com base nos históricos a planta somente parou 3 vezes sem programação nos últimos 4 anos, em razão de um incêndio e dois vazamentos de produtos