Gestão por competência

Resumo 1
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO E A COMPETITIVIDADE DAS ORGANIZAÇÕES
Em um mundo de negócios caracterizado por intensa mudança as organizações precisam rápida e decisivamente reorientar seus rumos, mudar processos, modificar produtos e serviços, alterar estratégias, utilizar novas tecnologias, conhecer as aspirações dos clientes, compreender as armadilhas estratégicas dos concorrentes. O segredo das organizações bem-sucedidas é saber agregar valores humanos e integrá-los e alinhá-los em uma atividade. A Administração de Recursos Humanos (ARH) constitui uma área notavelmente sensível a três aspectos organizacionais: a estrutura organizacional escolhida, a cultura organizacional dominante e o estilo de gestão adotado. A mudança em qualquer desses aspectos resultará quase sempre em alterações na maneira de lidar com as pessoas, é relevante afirmar que a ARH está passando por grandes mudanças e inovações. Hoje essa nova realidade faz com que pessoas deixem de ser o problema das organizações para ser a solução dos seus problemas, elas deixam de ser o desafio tradicional para se tornar a vantagem competitiva, deixam de ser um meio organizacional e começa a ser parceiro do negócio.A Era da Informação colocou o conhecimento como o mais importante recurso organizacional. O trabalhador braçal está se transformando em um trabalhador intelectual e o capital intelectual significa inteligência competitiva e representa um ativo intangível, é isso que dá vida e ação para as organizações. Um ativo intangível que reside na cabeça das pessoas: são elas que pensam, interpretam, raciocinam, tomam decisões e agem dentro das empresas. De um modo geral a competitividade e sustentabilidade das organizações agora dependem do conhecimento que é criativo, inovador e mutável. O segredo das organizações bem sucedidas é saber consolidar e reciclar o conhecimento entre seus funcionários, treinar, preparar e desenvolver os funcionários que tenham condições permanentes de lidar com