Gestão mercadologica

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

CAMPINAS 2012

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UNILEVER-LOUVEIRA EMPREENDEDORISMO PLANO DE NEGÓCIOS

Atividades Práticas Supervisionadas - trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 6º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.

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RESUMO Este trabalho acadêmico de Atividades Práticas supervisionadas tem por finalidade estudar os conceitos básicos de Marketing e empreendedorismo corporativo. A empresa estudada é o Centro de Distribuição da UNILEVER de Louveira que atua no segmento de distribuição de bens de consumo. Será analisado o perfil da organização, os principais mercados e principais produtos, os clientes alvo e os concorrentes da organização. E por fim será exposto o projeto de um novo produto e os seus compostos mercadológicos. Palavras-chaves: Marketing e empreendedorismo corporativo.

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ABSTRACT This scholarly work of Practical Activities supervised aims to study the basics of marketing and corporate entrepreneurship. The company studied is the distribution center for Unilever Louveira that operates in the distribution of consumer goods. Will analyze the profile of the organization, the main markets and main products, target customers and competitors of the organization. Finally the project will be exposed to a new product and its marketing compounds.

Keywords: Marketing and corporate entrepreneurship

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LISTA DE FIGURAS

Figura: 1 – Conceitos centrais de Marketing 11 Figura: 2 – Pirâmide de Maslow 12

Figura: 03 - Logo Unilever 18

Figura: 04 - Transit Point 22

Figura: 05 - Ciclo do Pedido 24

Figura:06 - Força de trabalho

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Figura: 7 - Estrutura organizacional Louveira. 25

Figura: 8- Organograma MCL 26

Figura: 09- Organograma Unilever- Louveira 31

Figura: 10- Organograma