gestão estrategica

CURSO TÉCNICO – ADMNISTRAÇÃO
GESTÃO ESTRATEGICA

AULA 1: Estrutura Organizacional e Critérios de Departamentalização
ADMINISTRAÇÃO: é o processo de tomar decisões sobre objetivos, recursos e atividades.
Robert Katz diz que a Administração pode ser vista como uma espécie de arte que exige certas habilidades – 1. Técnicas; 2. Humanas; e 3. Conceituais (compreensão clara da empresa).
NIVEL
ESTRATEGICO Habilidades Conceituais
GERENCIAL Habilidades Humanas
OPERACIONAL Habilidades Técnicas

A estrutura organizacional é a correta disposição de recursos em uma estrutura, realizando determinadas atividades para atingir certos objetivos.
ELEMENTOS DA ESTRUTURA  Divisão do trabalho/ responsabilidade
+
Divisão de Poder/ autoridade/ hierarquia +
Linhas de comunicação
TIPOS DE AUTORIDADE:
a) Autoridade de linha: representada pelas linhas, que é autoridade do chefe sob o subordinado.
b) Autoridade de Staff: = de assessoria: são ligas à autoridades, tem a função de dar auxilio, orientação, não é uma subordinação
c) Autoridade Funcional: não esta representada no organograma, é uma autoridade sobre uma determinada função.

CRITERIOS DE DEPARTAMENTALIZAÇAO:
a) Funcional: a empresa se divide de acordo com as funções principais.
b) Geográfica: quando uma empresa se divide em função de varias regiões.
c) Por Produto: empresa se divide de acordo com os produtos que ela produz.
d) Por clientes
e) Por projetos/ Estrutura Matricial: tem a idéia de matriz (coluna) – existem rotinas de caráter temporário, este é o caso dos projetos. Um projeto se destina a gerar um determinado produto para uma empresa, ele é finito/ temporário.
Enquanto o projeto está sendo efetuado, há uma interligação de pessoas de determinados departamentos, não deixando de executar suas tarefas do seu departamento. E quando o projeto finalizar aquela pessoa não terá mais incumbência no projeto.