Gestão de TI.

GOVERNANÇA DE TI: UMA ANÁLISE APROFUNDADA DO MODELO ITIL

1 INTRODUÇÃO 4

1.1 Tema 4

1.2 Justificativa 4

1.3 Objetivos 5

1.3.1 Objetivo Geral 51.3.2 Objetivos Específicos 5

1.4 Hipóteses 5

1.5 Referencial Teórico 5

1.5.1 O que é Governança de TI 5

1.5.2 Origem da Governança de TI 8

1.5.3 Características domodelo ITIL 8

2 METODOLOGIA 10

3 CRONOGRAMA 11

4 REFERÊNCIAS 12

1 INTRODUÇÃO

Em um momento tão dinâmico quanto ao atual, as organizações investem cada vez mais nosSistemas de Informação, neles estão inseridas diversas informações, que são vitais para a existência e crescimento das empresas. Por este motivo é de grande relevância que estes dados estejam visíveis nomomento necessário àqueles profissionais que fazem parte dos processos de controle de informações, e também que estas informações sejam organizadas de forma a melhorar a capacidade de produção dasempresas. Para tanto foi criada a Governança de TI que une técnicas computacionais e processos de gerenciamento.
Nesta pesquisa será demonstrada como acontece o gerenciamento da tecnologia dainformação para que se entenda a importância da mesma e os modelos já existentes deste processo.
Dessa forma este projeto tem como objetivo demonstrar um dos principais modelos de Governança deTI mais utilizados no mercado atual. Para tanto, será realizada uma pesquisa bibliográfica para obtenção de dados assim como das características, aplicações, vantagens e desvantagens deste modelo.1.1 Tema

Análise da aplicação do modelo ITIL para a governança de TI nas organizações brasileiras: Um ensaio teórico

1.2 Justificativa

Existem muitos estudos que abordam o temade Governança de TI, mas poucos que analisam os modelos existentes em torno da indústria brasileira. O Brasil durante muitos anos apenas importou tecnologias estrangeiras, neste momento vivenciamo
GOVERNANÇA DE TI: UMA ANÁLISE APROFUNDADA DO MODELO ITIL

1 INTRODUÇÃO 4

1.1 Tema 4

1.2