GESTÃO DE TI - AULA 5

Gestão de Sistemas de Informação
Trabalho da Aula 05 – Caso Bettanin.
Complete as lacunas abaixo, removendo as opções inválidas, ou seja, deixe somente a resposta correta:
1) O Grupo Industrial Bettanin implementou em 2010 o SAP ERP All-in-one, após 12 meses de trabalho em 9 empresas. O projeto BettaWin oi um sucesso, resultado de intenso planejamento e cuidadosa execução, finalizando rigorosamente no prazo, sem exceder o orçamento e atendendo ao escopo contratado. Para que este resultado fosse atingido, quais aspectos devem ter sido rigorosamente executados?

a) Seleção de fornecedores e Gestão de Projetos;
b) Terceirização da implantação e contratação da SAP;
c) Respeito pela cultura organizacional e contratação da SAP;
d) Respeito pela cultura organizacional e terceirização da implantação;
e) Todas as respostas anteriores
.
2) O projeto de seleção dos sistemas iniciou em meados de 2008 com a avaliação de ofertas no mercado e fornecedores, estudos de outros casos e prosseguiu com a contratação de Brodbeck Consultores para um processo mais formal de seleção, com a definição de escopo, macroprocessos e funcionalidades específicas. A terceirização dos processos acima citados trouxe as seguintes vantagens para a Bettanin:

a) Formalização dos processos organizacionais existentes e redução de tempo de implantação;
b) Conhecimento das funcionalidades dos ERPs de mercado e Aproveitamento de experiências anteriores de implantação de ERP;
c) Formalização dos processos organizacionais existentes e redução do custo de implantação;
d) Otimização dos processos organizacionais e Aproveitamento de experiências anteriores de implantação de ERP;
e) Todas as respostas anteriores

3) A execução do projeto durou 12 meses, com um go live único em 9 empresas no dia 08/09/2010. Do lado da empresa envolveram-se 52 donos de processos, 31 usuários-chave dedicados em tempo integral, 8 analistas de negócios, 63 multiplicadores e 2 profissionais em gestão do