Gestão de Processos, Pessoas e Competitividade.

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

APARECIDA EVANGELISTA DE OLIVEIRA
ELISÂNGELA ALMEIDA LIMA
EMANUELA CAVALCANTE FARIAS
EVANILDA OLIVEIRA DE ALMEIDA
MARCIANA CARLOS CORDEIRO
MARLENE DE ARAÚJO PEDROSA

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO
Gestão de Processos, Pessoas e Competitividade.

TAUÁ
2012

APARECIDA EVANGELISTA DE OLIVEIRA
ELISÂNGELA ALMEIDA LIMA
EMANUELA CAVALCANTE FARIAS
EVANILDA OLIVEIRA DE ALMEIDA
MARCIANA CARLOS CORDEIRO
MARLENE DE ARAÚJO PEDROSA

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO
Gestão de Processos, Pessoas e Competitividade.

Trabalho apresentado ao Curso (Bacharelado em administração) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina [Gestão de pessoas II, Operações e Logística, Administração de Produção e Estratégia de Marketing].

Prof. Elisete Zampronio, Gisleine Fregoneze, Luíz Antonio Gabriel e Henry Nonaka.

TAUÁ
2012
INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo fazer um levantamento sobre duas empresas da região no qual levando em consideração os aspectos voltados para a gestão de processos, pessoas e competitividade no mercado, para avaliar que métodos as empresas utilizam como diferencial para se destacar no mercado, pois as pessoas buscam o que é novo e o que chama a atenção. Hoje em dia o mercado mundial vem se tornando cada vez mais competitivo e exigente com a globalização da economia e a interação constante no ambiente tornou-se a chave para o sucesso das organizações.
Toda empresa busca agregar valor ao seu produto oferecendo aos seus clientes, um produto de boa qualidade, um bom serviço e um preço aceitável, para proporcionar aos compradores um valor maior pelo o dinheiro, favorecendo a obtenção e a sustentação de uma vantagem competitiva. Nessa vantagem competitiva é onde as empresas proporcionam aos clientes um serviço superior, para se