Gestão de Pessoas

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 03

2 DESENVOLVIMENTO 04

2.1 Descrição de cargos 04

2.2 Tipo / Técnica de recrutamento 05

2.3 Técnicas de seleção 05

2.4 Contrato de trabalho 06

2.5 Processo de integração e ações de responsabilidade social e ambiental 06

2.6 Instrumentos de avaliação de desempenho 07

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 08

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 09

1 INTRODUÇÃO

A empresa Bebê.com atua no ramo de produção e venda de fraldas de pano ecológicas para recém nascidos e crianças pesando até 25 quilos. Apresenta como diferencial o fato de atender clientes não somente em suas lojas físicas, mas também através da internet, fazendo a entrega em toda a cidade de São Paulo. As fraldas de pano ecológicas são modernas e tem designs diferenciado e colorido. Sua confecção em tecido antialérgico e altamente absorvente mantém o bebê sequinho, ao mesmo tempo em que evita danos ambientais com fraldas descartáveis que tanto demoram a se decomporem. Com mais de dez anos de atuação no mercado, a Bebê.com conta com uma estrutura que engloba seis lojas físicas, distribuídas em pontos estratégicos da cidade de São Paulo, além de um escritório, onde são recebidos os pedidos feitos on-line e encaminhados para a loja mais próxima do cliente para que a entrega seja realizada com rapidez e eficiência. O escritório é anexo à fábrica e ao depósito da empresa. A fim de manter-se competitiva no mercado, a Bebê.com conta com cento e cinquenta funcionários, entre gerentes, vendedores, profissionais de telemarketing, auxiliares de limpeza, entre outros. Suas áreas funcionais são principalmente: Marketing, Produção, Pesquisa e desenvolvimento, Finanças, Recursos humanos, Comercial, Logística e Tecnologia da informação. Desde outubro do corrente ano, a empresa abriu uma vaga em seu quadro de profissionais para gerente comercial. Para preenchimento