Gestão de Organização

Imaginem que vocês fazem parte de uma equipe de consultores e analisarão uma empresa de exportadora de derivados de tecidos. Vocês serão convocados para planejar a gestão de recursos humanos dessa empresa.

Meu nome é Cleber Sabah e sou dono de uma grande importadora e exportadora de produtos derivados de tecido. Trabalhamos com panos crus, toalhas de mesa e banho, roupas de cama, tapetes, malhas para eventos e decorações, bem como com as fibras sintéticas e linhas para costura. Através de uma pesquisa de mercado e com o auxílio de consultoria saímos do ramo de compra apenas e fundimos a ação de vender e comprar, trabalhando com importação e exportação, o que nos possibilitou um grande salto tanto financeiramente quanto estruturalmente. Hoje atuamos em 8 países do mundo, com 6 filiais aqui no Brasil, sendo que estamos fechando uma das filiais. Nosso serviço é bastante informatizado e utilizamos tecnologia de ponta, com vendas on-line, reuniões com gestores em vídeos conferências, atendimento especializados em ambientes climatizados e construídos para determinado tipo de clientela, criando um evento para expor nosso produto, adaptando a língua e a ornamentação de acordo com os costumes e a necessidade da clientela. Toda essa tecnologia nos fez perceber, a mim e a meus outros 7 sócios, que no Brasil apenas 5 filiais seria suficiente para dar conta dos serviços que prestamos, sendo assim hoje vivemos um grande dilema que é nos desfazermos da filial da Bahia. Ao todo nessa filial temos 49 pessoas trabalhando, entre setor financeiro, setor de marketing e vendas, setor de distribuição e entrega, setor administrativo e setor de criação. Desses 5 setores aproveitaremos o setor de criação e o setor administrativo em outras filiais, e teremos que desligar os outros 37 colaboradores. Preocupamo-nos muito com toda a equipe de todos os 8 países em que atuamos, sempre promovendo políticas dentro da organização como plano de carreira,