Gestão de Marketing Atividade 1

1092 palavras 5 páginas
Gestão de Marketing Atividade 1

1-O que são Unidades Estratégicas de Negócios?
Resposta Correta: a.
Empresas dentro de uma empresa.

2-As mudanças são constantes no mercado e o marketing também teve de acompanhar a evolução do consumidor para gerar respostas mais pontuais as suas necessidades. Sendo assim, é possível afirmar que:
Resposta Correta: b.
Marketing passa a se ocupar da gestão do relacionamento com o cliente.

3-Negócio é o processo de satisfação do cliente, e não um processo de produção de mercadorias. A definição do negócio está calcada em 3 pilares, quais são eles?
Resposta Correta: a.
Grupos de clientes, necessidades de clientes e tecnologia.

4-O que entende por Demanda Inexistente?
Resposta Correta: c.
Clientes-alvo podem desconhecer ou não estar interessados em um produto.

5-O Planejamento Estratégico Corporativo e em nível da Divisão contempla a definição de:
Resposta Correta: d.
Missão Corporativa.

Gestão de Marketing Atividade 2

1-O que significa segmentação de mercado?
Resposta Correta: a.
Identificar e classificar grupos distintos de compradores.

2-Churchill (2002) resume as estratégias de crescimento em quatro grandes tipos. Quais são elas?
Resposta Correta: c.
Penetração no mercado, desenvolvimento do mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação.

3-Qual é a sequência de criação e entrega de valor no planejamento de marketing?
Resposta Correta: b.
Selecionar o valor, fornecer o valor e comunicar o valor.

4-A pesquisa de marketing pode se utilizar de alguns métodos. O que se define como pesquisa de grupo de foco?
Resposta Correta: a.
Um grupo de foco é a reunião de algumas pessoas convidadas com um moderador treinado, a fim de discutir sobre um produto e ou serviço.

5-Previsão é a estimativa do comportamento futuro de variáveis importantes para a a empresa. As previsões são feitas combinando a análise do comportamento passado com técnicas de projeção de tendências. Os
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