Gestao e segurança

Mario Persona

Gestão de Mudanças em Tempos de Oportunidades
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Mario Persona

Gestão de Mudanças em Tempos de Oportunidades
Coletânea de crônicas para mudanças agudas.

Segunda Edição — 2009 ©2009 por Mario Persona [e-mail] www.mariopersona.com.br Este livro pode ser encontrado nos seguintes endereços: http://stores.lulu.com http://www.amazon.com http://www.clubedeautores.com.br

Índice

Prefácio................................................................................ 8 Introdução......................................................................... 12 Gestão de mudanças em tempos de crise...................... 16 Marketing de simbiose .................................................... 20 Palavras são palavras. Nada mais?................................ 24 Tradutor de produtos ...................................................... 28 Segredos de Bastidores .................................................... 32 Love me tender, Love me true... ..................................... 36 Como dar nó em gravata e abotoar o paletó................. 40 Um novo modelo de indigestão empresarial................ 44

Cliente satisfeito é amigo do peito..................................48 A última palavra em embalagem....................................52 “Fidelitas quae sera tamem” ...........................................56 Ao mestre, um carrinho. ..................................................60 Eliminando