Gestao estrategica

Aula 4 Gestão Estratégica

COMPETÊNCIAS: 1) Compreender a organização como um sistema integrado de processos orientados pela estratégia (competência necessária). 2) Entender o Balanced Scorecard como ferramenta de Gestão Estratégica e saber decompor a estratégia em objetivos estratégicos (competência necessária).

http://www.youtube.com/watch?v=r6U3REmZb8&feature=channel
Inicio: 0:15”

Parar: 4:23’

SEGMENTAÇÃO
• A segmentação do mercado consiste num processo de análise e identificação de grupos de clientes com necessidade e preferências homogêneas ou com algum grau de homogeneidade. • Através do processo de segmentação, o mercado é dividido em grupos de clientes com necessidades e preferências semelhantes (os chamados segmentos de mercado), permitindo que a empresa adapte melhor as suas políticas de marketing ao seu mercado-alvo

PÚBLICO ALVO
A definição do público-alvo significa identificar um segmento particular ou segmentos da população que você deseja servir. O mercado consiste em muitos tipos de clientes, produtos e necessidades. É preciso determinar que segmentos oferecem as melhores oportunidades para o seu negócio.

A identificação do público-alvo permite que você agora seja capaz de realizar um importante passo do seu Plano de Marketing: decidir como irá posicionarse em relação aos seus concorrentes e atender as expectativas de seus clientes.

POSICIONAMENTO

Gestão Estratégica
• Estratégia é elaborada com vistas às análises de fatores e ambientes, internos e externos, de maneira que garanta à organização alcançar o patamar futuro desejado, ou seja, através da elaboração do Planejamento Estratégico. • Administração Estratégica – ou gestão da estratégia – é a forma como a organização formula, traduz, comunica, implementa e controla a estratégia previamente definida no Planejamento Estratégico. • A estratégia competitiva consiste em ser diferente. Significa escolher deliberadamente um conjunto diferente de atividades para fornecer