Gestao em marketing

ETAPA 2
Análise S.W.O.T.
É de suma importância que a empresa passe por uma analise SWOT, pois é atraves dessa analise que conseguimos perceber o que é preciso para melhorar.
É uma ferramenta clássica, ainda é pouco adotada por micro e pequenas empresas. Ela é muito útil, pois incentiva o empreendedor a analisar a empresa de uma forma simples, objetiva e propositiva.
A ferramenta é recomendada para aprofundar o conhecimento a respeito do negócio e para análise contextual. O empreendedor deve identificar seus pontos fortes (strengths) e fracos (weaknesses), as oportunidades (opportunities) e as ameaças (threats) ao seu negócio. Em geral, as forças e fraquezas estão dentro da empresa, enquanto as oportunidades e as ameaças costumam ter origem externa.
A análise SWOT também funciona como um guia para definir um plano de ações para reduzir os riscos e aumentar as chances de sucesso da empresa.

AMBIENTE EXTERNO

OPORTUNIDADES
* Falta de empresas no ramo (Concorrência).
AMEAÇAS
* Empresas de entrega tercerizada;
* Publicações de livros da área.

AMBIENTE INTERNO
FORÇAS
*Qualidade dos produtos;
*Atendimento ao cliente;
*Qualidade nos serviços prestados;
*Marca sólida.
FRAQUEZAS
* Entrega do produto;
* Tercerizaçõa de serviço de entrega;
*Desvalorização dos funcionários.

Após a analise SWOT é possível identificar pontos positivos e pontos que necessitam melhorar.
É claro que os produtos são únicos, excluisivos e de excelente qualidade.
O atendimento prestado pelos funcionarios é importante ser como é, pois o mesmo é feito com presteza, dedicação, atencão, carinho e qualidade.
A marca é super reconhecida no meio jurídico e faz com que seja a única a oferecer a vasta quantidade de material atualizado.
A atualização da empresa quanto as novas tecnologias é um dos diferenciais da empresa.
Acredito que toda empresa necessita melhirar alguma coisa em sua forma de trabalhar, no caso da editora é necessário mudar os seguintes ponto.
A entrega de