Gestao de serviço e varejo

Curso Superior de Tecnologia em Gesto Comercial 4 Serie - 2014 Disciplina Gesto de Servios e Varejo PLANO DE AO PRODUO DE SERVIOS RA NOMES 6788387146 6784389339 Eduardo Bueno Vanessa Oliveira 6788429593 Juliano Adami 6951497518/9436568413 Letcia Mineko 6950350583/9436529191 Patrcia Mina 6785405789 Vincius Macedo 7983725417 John Webert Prof Me EaD Ademir Cavalheiro Leite Prof. Esp. TTPRE Rozania Maria de Souza. Jundia/SP 2014 SUMRIO INTRODUO31.ANALISE HISTORICA RESUMIDA 41.1 A Evoluo de Servios e Comercio na Economia Nacional41.2 Evoluo de servios e comrcio na economia de Jundia e regio52. EMPRESA ESCOLIHADA PARA ELABORAO DO TRABNLAHO72.1 Misso72.2 Viso72.3 Valores72.4 Motivo da Escolha83. RESUMO CRITICO84. SERVIOS QUE FACILITA O ACESSO E PROCURA DO VAREJO95. SERVIOS QUE FACILITAM A NEGOCIAO E LOGISTICA DE DISTRIBUIO NO VAREJO96. SERVIO DE LOGISTICA10CONSIDERAES FINAIS 11REFERNCIAS 12 INTRODUO O foco do nosso trabalho descrever o que temos aprendido a traves de pesquisas em atps, sites e textos diversos referente aos assuntos breves sobre impacto do varejo e servio na econmica nacional e principalmente na municipal.Citamos os problemas que tivemos ao longo do tempo na economias e o que encaramos como prioridade e diferencial para que uma empresa varejista venha se destacar e criar vantagem competitiva.Utilizamos a empresa Italinea Prime na regio onde o aluno Vincius Macedo que exerce a funo de vendedor projetista interno e o mesmo atravs de entrevistas e pesquisa vai nos fornecer dados e situaes para que tenhamos um esclarecimento do processo varejista no somente na questo venda e impacto econmico como j abordamos diversas vezes e sim na parte ps venda e logstica.O Qual entendemos que est sendo o diferencial no ramo, pois das empresas lderes de mercado no segmento em suma maioria tem problemas no ps venda, ou seja entrega, montagem, vistoria e concluses de servios.