Gestão de Serviços e Varejo

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL.
DISCIPLINA PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO SUPERIOR EM GESTÃO COMERCIAL PROITER IV PARCIAL.
4º SEMESTRE Rogério Marques da Silva RA: 6578317418 Robson Joaquim Gomes RA: 6581336851 Erika Alves da Silva Lira RA: 6573286781 Lidiana Gomes Castanho dos Santos RA: 1299255419 Professora: Ana Cristina Ferreira

Osasco SP 2014
Sumário
Introdução...................................................................................................................02,03.
Venda virtual, vantagens e como melhorar o relacionamento com os clientes...............03.
Facilidades na venda virtual e negociações logísticas.....................................................03.
Analise do mercado.........................................................................................................04.
Visão a longo e curto prazo.............................................................................................04.
Vantagens e desvantagens do marketing virtual.............................................................05.
Estrutura do serviço.........................................................................................................06.
Fatores que influenciam o comportamento do consumidor............................................07.
Marketing digital.............................................................................................................08.
Relatório