Gestao de Mark. - 07

Pergunta 1
.

0,2 em 0,2 pontos

O modelo DAGMAR representa a ideia de conduzir o consumidor desde a consci??ncia da categoria at?? a lealdade ?? marca. Segundo este modelo, a resposta ocorre em tr??s est??gios:

Resposta Selecionada:
Corretaa.
Cognitiva, afetiva, comportamental. Resposta Correta:
Corretaa.
Cognitiva, afetiva, comportamental.

Feedback da resposta:
A cada est??gio, ?? preciso levar o consumidor ao est??gio seguinte. Ele(a) adquire primeiro consci??ncia e compreens??o da categoria e passa a identificar marcas (cognitiva). Com mais informa????o, desenvolve interesse pela categoria e eventualmente define a prefer??ncia por uma marca (afetiva), que eventualmente ele compra (comportamental).Resposta correta na p??gina 6 da unidade 7.

.

Pergunta 2
.

0,2 em 0,2 pontos

A comunica????o de marketing tem por objetivo uma resposta do p??blico alvo. A mensagem deve ter significado para atingir seu p??blico. A mensagem pode n??o atingir seu objetivo por tr??s raz??es:

Resposta Selecionada:
Corretab.
Aten????o, reten????o e distor????o seletivas. Resposta Correta:
Corretab.
Aten????o, reten????o e distor????o seletivas.

Feedback da resposta:
A mensagem pode n??o atingir o efeito pretendido por tr??s raz??es: aten????o seletiva (o receptor n??o percebe a mensagem), distor????o seletiva (o receptor n??o compreende a mensagem) e reten????o seletiva (o receptor n??o memoriza a mensagem). O conceito est?? apresentado na p??gina 4 da unidade 7.

.

Pergunta 3
.

0,2 em 0,2 pontos

Comunica????o Integrada de Marketing (CIM) se refere a buscar sinergia e integra????o entre os esfor??os de comunica????o. Portanto, uma a????o de comunica????o deve buscar resultado:

Resposta Selecionada:
Corretab.
Espec??fico e mensur??vel. Resposta Correta:
Corretab.
Espec??fico e mensur??vel.

Feedback da