Gest o Estrat gica das Organiza es IV

Gestão Estratégica das Organizações IV
Professor Fábio Prado

Grupo Líder

Felipe Cubas Borges
Gabriel Zanolli
Pedro Henrique Almeida

20/09/2011

Exercício

1. Sob a perspectiva teórica de benchmark, analise, em forma de dissertação, as circunstancias:
a) Soluções do lado esquerdo do diagrama vs sem automação
b) Soluções do lado direito do diagrama vs sem automação
c) A intersecção ( eu tenho a solução a e a solução b. Comparação entre ambas, o que tem em comum)
d) Obs: considerar as seguintes variáveis no benchmark
a. Nível de automação do processo de comercialização
b. Nível de complexidade tecnológica
c. Nível de inovação adquirido (descrevendo as perspectivas de inovação associado à maximização de receitas ou redução de custos operacionais)
d. Nível de sustentação de valor percebido para o cliente (interno / externo)

Os princípios básicos do Benchmarking nos da pauta para a seguinte idéia: Uma rede de locadoras como a Blockbuster e uma locadora de bairro. São semelhantes mas cada uma tem seu tipo de venda. Sem dúvidas são concorrentes, porém com algumas semelhanças como os stakeholders ( clientes, fornecedores, habitantes da cidade ).

O pressuposto tecnológico da a vantagem a Blockbuster devido ao seu tamanho, e escala de venda.

Conhecendo melhor seu concorrente através de pesquisas, você consegue estabelecer um nível de preço mais equivalente repassando assim essa margem ao consumidor. No caso de uma locadora, o estoque não é problema muito pelo contrário, quanto mais estoque melhor, pois sua demanda de mídias será maior. Por isso ambas estão equiparadas nesse sentido.

Definindo metas para os funcionários, e com um sistema bem apurado de vendas para se ter um controle dos fluxos de locação onde é mais alto em alguns períodos ( fins de semana ) e mais baixos em outros períodos (semana).

Práticas como essas geram um corte de custos , e uma rentabilidade maior para o negócio podendo assim oferecer mais vantagens aos seus colaboradores os tornando