Gest o de Neg cios 1

Av1 - Administração - Gestão de Negócios
1) O vínculo da pessoa com a organização que cria um compromisso entre as duas partes de acordo com os objetivos organizacionais e a do indivíduo é chamado de:
Alternativas:
a) Liderança organizacional;
b)Missão organizacional;
c)Estrutura organizacional;
d)Comprometimento organizacional;
2) Considerando que as pessoas são elementos fundamentais para a excelência empresarial, é importante que o gestor se aproprie de um recurso que busca direcionar e melhorar a atitude dos colaboradores na obtenção de melhores resultados. Esta ferramenta permite expor o que é bom e o que pode ser melhorado e direciona para o desenvolvimento e melhora para atender aos resultados organizacionais. Esta importante ferramenta é conhecida como:
Alternativas:
a)Comprometimento organizacional;
b)Trabalho em equipe;
c)Feedback;
d)Código de Ética da empresa;

3)No atual ambiente de negócios, a busca pela excelência é primordial. Para alcançar a excelência é preciso passar por diversas dificuldades e superá-las, aprender com os erros e buscar um diferencial competitivo. Conforme a web aula, todo este processo pela busca da excelência se deve principalmente a:
Alternativas:
a)Investimento em tecnologias;
b)Investimento nas pessoas; Alternativa assinalada
c)Investimento nos processos;
d) Investimento em recursos

4)O comprometimento organizacional pode ser estabelecido de diversas formas de acordo com o conceito de Bastos (1993). Porém, o vínculo organizacional adquirido através das regulamentações e normas de conduta é conhecido como:
Alternativas:
a)Abordagem sociológico;
b)Abordagem instrumental;
c)Abordagem normativo;
d)Abordagem comportamental;

5)Um dos melhores vínculos estabelecidos entre o colaborador e a organização é quando o indivíduo se identifica de certa maneira com a organização e por isso, deseja manter-se como membro auxiliando no processo do alcance dos objetivos organizacionais. Este comprometimento possui uma abordagem: