Gestão de multimeios
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E DA INFORMAÇÃO – ICHI
CURSO DE BIBLIOTECONOMIA – GESTÃO DE MULTIMEIOS
O USO DO MARKETING NA COMUNICAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS EM UNIDADES DE INFORMAÇÃO: o caso da Seção de Multimeios da Biblioteca central da UFPB
O texto baseia-se numa pesquisa de dados exploratórios sob cunho qualiquantitativo, feita na Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba (UFPB).
Uso dos multimeios como fonte de informação e sua divulgação para propiciar a acessibilidade aos usuários foi o foco de estudo dos autores, comprovando assim que os multimeios são ferramentas que auxiliam no processo da informação, servindo como suporte auxiliar além do livro propriamente dito.
Infelizmente, na maioria das bibliotecas, este tipo de suporte, além de não ser divulgado, permanece em áreas pouco visíveis ao usuário, tonando-se quase que uma espécie de material oculto.
Partindo deste principio, os autores enfatizam o quão se faz importante o uso do marketing para divulgar os multimeios. Embora concordando da real necessidade que a propaganda faz neste sentido, os autores se tornam redundantes ao tratar deste aspecto, repetindo citações e girando no mesmo assunto de modo cansativo, tornando um assunto tão importante em um texto monótono e circundado em resultados conturbados.
Basta conotar a primeira pergunta feita na pesquisa para os usuários da biblioteca sobre multimeios: “Você que a biblioteca disponibilizasse além do material impresso, o mesmo em outro formato (suporte) como o digital?” 95% dos respondentes afirmaram que sim, mas já na segunda pergunta, onde lhes foi indagado se sabiam do que se tratava o significado multimeios, 60% responderam não ter nenhuma noção. Ora, o termo multimeio por si só já se faz explicar: * multimeios * multi meios * muitos meios
Mas mesmo com esta conotação, nem todos os usuários tendem, a saber, o que em verdade significa este terno no contexto meio de