Gerência do processo de trabalho em enfermagem: liderança da enfermeira em unidades hospitalares
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- 393 -Texto Contexto Enferm, Florianópolis, 2006 Jul-Set; 15(3):393-400.
Gerência do processo de trabalho em enfermagem...
GERÊNCIA DO PROCESSO DE TRABALHO EM ENFERMAGEM: LIDERANÇA
DA ENFERMEIRA EM UNIDADES HOSPITALARES
MANAGEMENT OF THE WORK PROCESS IN HEALTH AND NURSING: NURSING LEADERSHIP IN
HOSPITAL UNITS
LA ADMINISTRACIÓN DEL PROCESO DE TRABAJO EN ENFERMERÍA: EL LIDERAZGO DE LA
ENFERMERA EN LOS SERVICIOS HOSPITALARIOS
Iraci dos Santos1, Sandra R. Marques de Oliveira2, Carolina Bittencourt Castro3
1 Doutora em Enfermagem. Docente da Faculdade de Enfermagem (FENF) da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ).
2 Mestre em Enfermagem pela Escola de Enfermagem Alfredo Pinto da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Especialista em
Administração em Enfermagem. Professora da Universidade Estácio de Sá.
3 Enfermeira do Hospital Ipanema no Rio de Janeiro - RJ. Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da UERJ.
RESUMO: Ao gerenciar unidades hospitalares e o cuidado ao cliente são encontradas dificuldades na liderança desse trabalho. Para identificar formas de liderança analisou-se a dimensão imaginativa da equipe de enfermagem sobre o comportamento gerencial de enfermeiras no seu cotidiano de trabalho. Foi aplicado o método sociopoético com 15 técnicos e auxiliares de enfermagem de um hospital do Rio de Janeiro, em
2004. A Teoria GRID orientou a discussão dos resultados. Conhecimentos produzidos: o estilo de liderança de enfermeiras interfere na cultura organizacional e no atendimento ao cliente pela equipe disciplinar; conseqüentemente, mudam os hábitos e formas de interação e relacionamento social na equipe e o saber/ poder da enfermeira é questionado. Concluiu-se que, para enfrentar problemas da gerência em enfermagem, as enfermeiras devem desenvolver uma liderança dialógica e libertadora, gerenciando o cuidar em enfermagem, mediante um processo educativo e contínuo visando o incentivo e a orientação dos liderados na