Gerenciamento

Gerenciamento de Produtos e serviços pag 1

A função de gerência de produto, muito em voga há alguns anos atrás, passou por uma época de descrédito, chegando muitos autores a prever sua extinção. Antigamente, a função era limitada, confinando-se muitas vezes à produção e com muito pouca ingerência nas vendas. Isto fez com que advogasse sua extinção, pois muitas de suas atribuições eram supridas por outras áreas.
Mais modernamente, entretanto, com a necessidade de ênfase total no marketing dentro da empresa, a função foi revigorada, agora dentro de outro padrão, com uma abrangência muito maior. É uma típica função de marketing, pois permeia todos os setores da empresa, requerendo um trânsito de seu responsável em toda a empresa e também pelo mercado.
Uma definição que julgo muito boa é encontrada no site www.webmarketing.ppg.br/glossário: “Gerência de produto - Atividade de Marketing que consiste em supervisionar e coordenar praticamente todos os procedimentos que, a partir da produção, se destinam a auxiliar a venda de um produto específico. O gerente de produto participa nas várias áreas de Marketing (pesquisa de mercado, planejamento de produto, determinação de preços, propaganda, promoção de vendas e distribuição), como responsável por um produto específico.”.
Haja fôlego! Luís Américo, no artigo “O desafio de ser um gerente de produtos” (HTTP: carreiras. empregos.com. br), cita que” talvez em nenhuma área do marketing o profissional seja tão exigido a desenvolver essas atividades de maneira tão intensa quanto na gerência de produtos”.
Daí a necessidade de uma escolha super-rigorosa para a função. Que habilidades deve ter um gerente de produto? São inúmeras, mas uma ressalta como a primordial, sem a qual o profissional estará fadado ao insucesso: grande habilidade de negociação. O gerente de produto tem que convencer o Financeiro a liberar recursos, o gerente de produção a modificar característica de produto e embalagens, o gerente