gerenciamento

Project Management Institute
Seção Rio de Janeiro

Estudo de Benchmarking em Gestão de Projetos

2003

Realização em parceria com:

Índice
Introdução................................................................................................................. 3
O Estudo de Benchmarking .................................................................................... 4
O que é Benchmarking ........................................................................................... 4
Objetivos deste Estudo........................................................................................... 4
Abordagem Técnica................................................................................................ 5
Metodologia de Pesquisa ....................................................................................... 6
Equipe de Trabalho ................................................................................................ 7
Perfil dos Participantes ........................................................................................... 8
Participantes do Estudo.......................................................................................... 8
Apresentação dos Resultados ................................................................................ 9
Sumário Executivo ................................................................................................. 11
Resultados do Estudo ........................................................................................... 12
Resultados relacionados ao perfil das organizações participantes ...................... 12
Resultados relacionados ao Aspecto Apoio Gerencial ......................................... 16
Resultados relacionados ao Aspecto Cultura Organizacional .............................. 22
Resultados relacionados ao Aspecto Metodologias e Processos......................... 32
Resultados relacionados ao Aspecto Tecnologia e