Galileo - manual do agente
6087 palavras
25 páginas
Galileo Explorer – Iniciando Nível AgenteÍndice
Iniciando com o Galileo Explorer
01
O que é o Galileo Explorer
01
Requisitos de Plataforma e Suporte
02
Requisitos mínimos de hardware
02
Requisitos mínimos de software
02
Suporte
05
Hierarquia de Acesso
05
Glossário de Termos e Acrônimos
06
Iniciando – Nível Agente
07
Características principais
08
Visão Geral
09
Funções Administrativas
10
Perfil de Acesso ao Host
11
Login/Senhas
11
Logout
15
Alterações de Senha
15
Terminal de Emulação (TE) Windows
24
Alternando o uso das Janelas
24
Comandos/Tabulação
25
Galileo Explorer – Iniciando Nível Agente, Março, 2006
i
Galileo Explorer – Iniciando Nível Agente
Formatos de Preenchimento
25
Teclado Windows®
25
Outras Diferenças de Teclado
26
Comandos Armazenados
27
Entradas Recentes
31
Menus Customizáveis
32
Menu de Scripts (próxima versão)
33
Mensagens não solicitadas
33
Barra de ferramentas
34
Mensagens e promoções
34
Companions do Focalpoint
35
ii
Galileo Explorer - Iniciando Nível Agente, Março, 2006
Galileo Explorer - Iniciando Nível Agente
Iniciando com o Galileo Explorer
Este manual é dirigido ao agente de viagem e ao Gerente ou Supervisor da agência. Ele contém informações de uso do Galileo Explorer.
Este manual inclui os seguintes tópicos:
•
O que é o Galileo Explorer ?
•
Requisitos de plataforma e suporte
•
Iniciando – Nível Agente
•
Dúvidas freqüentes (FAQ)
Nota: O Iniciando Galileo Explorer – Administrador também está disponível como um documento independente.
O que é o Galileo Explorer ?
O Galileo Explorer oferece acesso ao Galileo ® através do navegador da Internet.
•
Faça o log on em qualquer computador, acesse o Galileo Explorer, conecte-se e você está pronto para começar.
•
Você não precisa de circuitos dedicados ou