Fórum

Técnica de Vendas
Fórum
Prezado(a) estudante,
Após leitura da unidade 1 em que alguns dos principais tópicos dizem respeito ao Cenário de Vendas e Planejamento de Vendas, segue abaixo a questão:
Os seus departamentos de vendas e marketing não se entendem? Ou eles sabem trabalhar bem em conjunto? Está na hora de descobrir.
A batalha entre os departamentos de vendas e de marketing pode ser considerada como um dos maiores conflitos históricos das empresas. E é fácil entender porquê. Atualmente, os departamentos de marketing enfrentam uma pressão sem precedentes para gerar pipeline. E as equipes de vendas perdem tempo com milhares de clientes em potencial, a maior parte desqualificados. Conseguir um alinhamento entre os dois departamentos poderá resultar em melhoras significativas no retorno de investimento (ROI) de marketing, na produtividade de vendas, na geração de receita o no desempenho dos negócios.
Pergunte a Larry Goldman, presidente daAmberLeaf, uma consultoria de inteligência do cliente com sede em Chicago. Goldman compartilha os cinco estágios do alinhamento de marketing e vendas que levam ao conflito interno para o sucesso nos resultados.

Nós versus Eles — Todos os dias são travadas batalhas, com discussões sobre cotas de vendas não atingidas e um ROI de marketing ruim. O problema nesse estágio, explica Goldman, é que “não há um consenso ou entendimento entre as diferentes funções de vendas e marketing”. Ninguém sabe quem é um prospect com real potencial de se tornar um cliente ou como criar uma campanha convincente. Goldman avisa sobre o inevitável jogo de culpar os outros pelas baixas conversões de vendas e os orçamentos de marketing estourados.Simulação amigável — Você ainda não entende bem a geração de prospects, mas pelo menos está começando a concordar sobre as funções e responsabilidades de cada um. Uma equipe de vendas em uma empresa de software, por exemplo, pode não estar interessada em fazer ligações, e pode simplesmente querer receber