Forum

Baseado no Segundo Fórum de Conteúdo, e na segunda parte da disciplina (capítulos 6 a 10 do texto básico) e material complementar (powerpoints de Real sobre conflito, decisão, poder, texto de Mintzberg sobre decisão), responda a questão proposta no espaço definido de até mil (1.000) caracteres.
FAÇA UM TEXTO SEU (PRÓPRIO) SOBRE O TEMA NEGOCIAÇÃO E A TOMADA DE DECISÃO DO ADMINISTRADOR.
Peso: 3.0
Jacira
Cada pessoa possui característica diferente nas suas atitudes e maneira de ser, portanto seu comportamento diverso é visível pela forma como interagem no ambiente. A partir destas características podemos agrupa-las para facilitar a analise de alguns tipos de comportamento. A ação e a emoção são comportamentos influenciadores, importantes no processo de negociação. As pessoas negociam o tempo todo, algumas bem, outras mal, isso depende da competência de cada um e para se ter competência é preciso ter conhecimento, habilidade, atitude, saber fazer e quere fazer. Negociar é trocar valores entre duas ou mais pessoas, é interagir, buscar parcerias evitando disputa ou tirando vantagens, você deve ter ética, saber distinguir o certo do errado, agir com honestidade buscando sempre um acordo. Um bom negociador tem que ter postura, criatividade, saber planejar, ser audacioso, mas ter prudência e saber atuar em condições de incerteza. Não há negociação sem decisão e não deve haver decisão sem negociação. Administrar é tomar decisões, identificar os problemas e as oportunidades e, em seguida, solucionar os problemas ou aproveitar as oportunidades. O modelo de tomada de decisão conhecido como “Primeiro Pense” envolve em definir o problema, depois diagnosticar a causa, em seguida, formular as soluções possíveis e decida-se pela melhor delas. No método do “SIM” você precisa separar as pessoas dos problemas, concentrar-se nos interesses não nas posições, criar opções de ganhos mútuos e insistir em critérios e objetivos.