FÃDELIZAÇÃO

523 palavras 3 páginas
PROGRAMA DE FÃDELIZAÇÃO

O quê?: Estudos de Cargos e salários;
Por quê?: Perspectiva de crescimento dentro da empresa, elaborar plano de carreira;
Quando?: Daqui 6 meses - 02/01/14;
Onde?: Todos os setores;
Como?: Contratação de empresa especializada na área, realizará pesquisas internas e externas, verificação de salários junto ao mercado;
Quanto Custa?: Empresas de consultoria - R$ 2.000,00 no ano.

O quê?: Auto avaliação de desempenho com superior imediato;
Por quê?: Análise crítica para desenvolvimento profissional e pessoal ;
Quando?: Anual, podendo nos casos mais críticos serem realizadas com maior frequência;
Onde?: Todos os setores;
Como?: Análise crítica do próprio funcionário, juntamente com seu superior imediato;
Quanto Custa?: Sem custos financeiros.

O quê?: Salário Emocional / Benefícios;
Por quê ? / Quando? / Como?:
- PLR – Veiculado ao absenteísmo - faltas sem justificativas - 1 dia: - 20% /2 dias: - 40% /3 dias: perda total do benefício. Em cima do faturamento do semestre; R$ 1.000,00 por funcionário no ano, totalizando R$ 350.000,00 no ano;
- Programa de milhas – Cursos com horas presenciais relacionados a atividades desempenhadas - Premiação - 1 ano de curso de inglês – Para o 1° lugar – R$ 1.440,00 /2° lugar – R$ 1.008,00 / 3° lugar – R$ 720,00 – Total de R$ 3.168,00 no ano;
- Bolsas de estudos - 5% do CAGED do ano anterior limitado ao valor de R$ 5.000,00 por mês, mínimo de 2 anos de contratação, curso atrelado a área em que atua. Totalizando valor de R$ 60.000,00 no ano;
Onde?: Todos os setores;
Quanto Custa?: R$ 413.168,00 no ano.

O quê? / Por quê?: Integração entre setores;
Quando?: Anual;
Onde?: Todos os setores;
Como?: Gincana interativa entre setores e programas de parcerias no ramo de saúde e estética (cabeleireiro, massagista, manicure e afins);
Quanto Custa?: R$ 10.000,00 no ano.

O quê?: Café com o diretor;
Quando?: Trimestral – meio período do dia;
Onde?: Todos os setores;
Como?:

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