Futuro dos erp's

Qual será o futuro dos ERPs?
Em um dos recentes eventos que participei surgiu um debate interessante sobre o futuro dos ERPs (Enterprise Resource Planning), diante das ondas tecnológicas que estão quebrando sobre nós, ou seja, as ondas da Cloud Computing, mobilidade, Social Business e Big Data. Como foi uma conversa aberta, no intervalo do cafezinho, pudemos colocar algumas ideias inovadoras e eventualmente disruptoras que, como toda disrupção, gera muita reação contrária. Mas, instigar é necessário e creio que vale a pena compartilhar o que foi debatido.
Interessante que o ERP também teve seu grande momento. Lembro que há pouco mais de uma década as implementações de ERP eram medidas pela grandiosidade de seus projetos. Falava-se com orgulho dos milhões de dólares que seriam investidos (ou gastos) em sua implementação. Muitas foram muito bem sucedidas e outras, fracassos retumbantes.
Havia muita expectativa com seus resultados e cheguei a ouvir, em fins da década de 90, um CEO dizer que após o ERP ele conseguiria “se livrar de sua área de TI”, pois tudo o que ele precisava estava no ERP. Ilusão, pois depois da implementação dos ERPs as áreas de TI cresceram mais do que nunca pelo simples fato que o ERP atende apenas a uma parte das necessidades de informação das empresas. E esta parte está cada vez menor.
Mas o motivo que levou empresas a adotarem ERP como espinha dorsal de sua TI tem sido, ironicamente, seu “calcanhar de Aquiles”. A integração entre processos, um banco de dados central com visão única da verdade são extremamente positivos, mas tornam a empresa inflexível e rígida demais para se ajustar a dinâmica dos negócios atuais. Mesmo com parametrização e customizações, a velocidade das mudanças nos atuais cenários de negócio e a entrada acelerada de novas tecnologias faz com que o ERP pareça um imenso petroleiro manobrando no oceano.
O debate se centrou nesse aspecto. A arquitetura atual dos ERPs é adequada ao cenário de negócios do século XXI? O