Fundamentos do comportamento de grupos

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FUNDAMENTOS DO COMPORTAMENTO DE GRUPOS

Definindo

GRUPO: Dois ou mais indivíduos interdependentes e em interação, que se juntam visando à obtenção de um determinado objetivo.

As necesidades de pertencer a um grupo são:

• Segurança: juntando-se em grupos, as pessoas podem reduzir a insegurança de se sentirem sós. Elas se sentem mais fortes, têm menos dúvidas e se tornam mais resistentes às ameaças.
• Status: Se incluído em um grupo que é visto como importante pelos outros proporciona reconhecimento e status para seus membros.
• Auto-estima: Os grupos podem dar a seus membros uma sensação de valor próprio. Ou seja, além de demonstrar status para os outros, a filiação a um grupo também faz com que seus membros se valorizem a seus próprios olhos.
• Associação: Os grupos podem satisfazer necessidades sociais. As pessoas apreciam a constante interação com os outros membros do grupo. Para muitas pessoas, essas interações no trabalho são sua principal fonte de atendimento de suas necessidades de associação.
• Poder: As coisas que não podem ser obtidas individualmente geralmente se tornam possíveis através da ação grupal. Existe poder no agrupamento.
• Alcance de metas: Há ocasiões em que é preciso mais de uma pessoa para realizar uma determinada tarefa – necessidade de diferentes talentos, conhecimentos ou poderes para que uma meta seja atingida. Nestas circunstâncias, os administradores vão depender da utilização de um grupo formal.
EVOLUÇÃO DOS GRUPOS

Os grupos normalmente passam por uma seqüência padronizada em sua evolução.
MODELO DOS CINCO ESTÁGIOS

1º Estágio – FORMAÇÃO – Caracterizado por uma grande dose de incerteza sobre seus propósitos, estrutura e liderança. Os membros estão “testando o terreno” para descobrir quais os comportamentos aceitáveis no grupo.Este estágio termina quando os membros começam a pensar em si mesmos como parte do grupo.

2º Estágio – TORMENTA – É aquele dos conflitos no grupo. Os membros aceitam a existência do

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