Ftth

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS

CENTRO DE PÓS GRADUAÇÃO MESTRADO
PROFISSIONAL EM GESTÃO DE REDES DE
TELECOMUNICAÇÕES

SAR A BUENO DE OLIVEIRA GENNARI CARTURAN

ANÁLISE MERCADOLÓGICA PARA A
IMPLEMENTAÇÃO DA TECNOLOGIA FTTH: UMA
APLICAÇÃO DO MÉTODO SWOT

CAMPINAS
2009

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SARA BUENO DE OLIVEIRA GENNARI CARTURAN

ANÁLISE MERCADOLÓGICA PARA A
IMPLEMENTAÇÃO DA TECNOLOGIA FTTH: UMA
APLICAÇÃO DO MÉTODO SWOT

Trabalho de conclusão de curso,
Dissertação apresentada como exigência para obtenção do Título de Mestre em
Gestão de Redes de Telecomunicações, ao Programa de Pós-Graduação em
Engenharia
Elétrica,
Pontifícia
Universidade Católica de Campinas.

Orientador: Prof. Dr. Eric Alberto de Mello
Fagotto

PUC – CAMPINAS
2009

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS

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GRÃO-CHANCELER
Dom Bruno Gamberini

MAGNÍFICO REITOR
Prof. Pe. Wilson Denadai

VICE-REITOR
Profa. Dra. Ângela de Mendonça Engelbrecht

PRÓ-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO
Profa. Dra. Vera Engler Cury

DIRETOR DO CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS, AMBIENTAIS E DE
TECNOLOGIAS
Prof. Dr. Orandi Mina Falsarella

COORDENADOR DO PROGRAMA DE
PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU EM ENGENHARIA ELÉTRICA
CURSO DE MESTRADO PROFISSIONAL EM GESTÃO DE REDES DE
TELECOMUNICAÇÕES
ÁREA DE CONCENTRAÇÃO: GESTÃO DE REDES E SERVIÇOS
Prof. Dr. Marcelo Luís Francisco Abbade

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Ficha Catalográfica
Elaborada pelo Sistema de Bibliotecas e
Informação - SBI - PUC-Campinas

t621.3

Carturan, Sara Bueno de Oliveira Gennari

C328a

Análise mercadológica para a implementação da tecnologia FTTH: uma aplicação do método SWOT / Sara Bueno de Oliveira Gennari
Carturan. - Campinas: PUC-Campinas, 2009.
134p.
Orientador: Eric Alberto de Mello Fagotto.
Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica de
Campinas, Centro de Ciências Exatas, Ambientais e de Tecnologias,
Pós-Graduação em Engenharia Elétrica.
Inclui anexos e bibliografia.
1. Engenharia