Fichamento Empowermant

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Fichamento: EMPOWERMENT: CICLO DE IMPLEMENTAÇÃO, DIMENSÕES
E TIPOLOGIA

RODRIGUES, C. H. R; SANTOS, F. C. A. Empowerment: Ciclo de Implementação, dimensões e Tipologia. Gestão & Produção v.8, n.3, p.237-249, dez.2001.
“O empowerment que objetiva capacitar as pessoas para esses processos decisórios na organização é uma abordagem de projeto do trabalho resultante do processo de transformação das empresas para adequá-las a ambientes competitivos complexos”

Diferentes entendimentos do empowerment são apresentados a seguir:
• empowerment significa dar ao pessoal a autoridade para fazer mudanças no trabalho em si, assim como na forma ele é desempenhado (SLACK et al.,
1997, p. 311);
• empowerment é o reconhecimento e liberação dentro da organização do poder que as pessoas já possuem na riqueza de seus conhecimentos úteis e na motivação interna (RANDOLPH, 1995, p. 20);
• empowerment é um conjunto de procedimentos que buscam a interação e o envolvimento das pessoas com o trabalho e que as impulsionam a tomar iniciativas e a interferir com ações no processo produtivo (HERRENKOHL,
JUDSON & HEFFNER, 1999, p. 375);
• empowerment significa conseguir o comprometimento dos empregados em contribuir para as decisões estratégicas com o objetivo de melhorar o desempenho da organização (CUNNINGHAM & HYMAN, 1999, p. 193);

• empowerment é uma referência muito comum na década de 80 baseada na mudança de atitude voltada para o envolvimento dos funcionários nos processos de inovação (WILKINSON, 1997, p. 40);
• empowerment consiste da capacitação e da valorização do funcionário para contribuir em inovação e resolução de problemas em seu local de trabalho
(PFEIFFER & DUNLOP, 1990, p. 11-12).

“As discussões sobre o empowerment estão baseadas em conceitos atrelados a cultura de empresas empreendedoras e aos movimentos gerenciais como total quality management
– TQM e human resource management – HRM.”
“O novo paradigma está focado na desburocratização, na

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